Terakhir diperbarui: March 18, 2024

SYARAT DAN KETENTUAN LAYANAN SEBELUM MENGGUNAKAN VisaHQ.id

DENGAN MENGGUNAKAN SITUS INI, MENGIRIM ATAU MENYERAHKAN PASPOR ANDA, PERMOHONAN, DOKUMEN LAINNYA KEPADA VisaHQ.id ANDA MEMBENARKAN DAN MENERIMA SYARAT DAN KETENTUAN INI DAN SETUJU UNTUK TIDAK MELANGGAR KEBIJAKAN KAMI.

Dengan menggunakan situs ini, Anda menyatakan persetujuan Anda dengan syarat dan Ketentuan ini dan Pernyataan Privasi. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan yang diatur di dalam perjanjian ini atau tidak puas dengan situs ini silahkan sampaikan secara langsung keluhan Anda ke halaman situs Hubungi Kami. Kegagalan untuk mematuhi syarat dan Ketentuan ini dapat mengakibatkan tindakan hukum dan pembatasan hak akses Anda untuk mengakses situs ini. Dari waktu ke waktu, VisaHQ.id dapat memodifikasi syarat dan Ketentuan ini. Silahkan lanjutkan untuk meninjau perjanjian ini kapanpun Anda mengakses atau.

Kebijakan Pengembalian. Jika karena alasan tertentu Anda ingin membatalkan layanan sebelum paspor Anda atau dokumen pendukung lainnya diterima oleh VisaHQ.id Anda dapat melakukannya tanpa dikenakan denda atau biaya dengan menggunakan fungsi Batal/Hapus pada akun Anda ketika Anda sedang login atau Anda dapat menghubungi layanan telepon kami. Anda akan menerima HANYA BIAYA KEDUTAAN, NAMUN BUKAN BIAYA LAYANAN TERMASUK LAYANAN PAJAK, biaya kurir, biaya pengiriman atau bagian lainnya, membayar untuk layanan tertentu dan untuk pengiriman kembali (jika dibayar di awal), setelah dokumen tersebut diterima dan proses permohonan telah DIMULAI.

Anda dapat membatalkan dengan menggunakan fungsi Batalkan/Hapus di akun Anda saat masuk atau dengan menelepon layanan kami. Terlepas dari hal tersebut, semua pengembalian dana hanya dapat diproses kembali ke pembayaran yang sama yang digunakan. VisaHQ.id tidak dapat memproses pengembalian dana untuk pembayaran Kartu Kredit yang berusia lebih dari 3 bulan dalam keadaan apa pun. Dalam kasus seperti itu, VisaHQ.id dapat mengeluarkan kredit toko yang dapat digunakan untuk aplikasi di masa depan yang diajukan melalui VisaHQ.id. Kredit tidak dapat diterapkan pada aplikasi yang diajukan melalui agensi lain atau aplikasi yang diajukan langsung ke Konsulat.

Biaya layanan sebesar 50% akan dipertahankan untuk pembatalan pesanan konsultasi setelah pengolahan permohonan. Tidak ada pengembalian untuk permohonan yang telah selesai.

Waktu pemrosesan. Waktu pemrosesan untuk visa yang dikutip oleh VisaHQ.id merupakan perkiraan dan berdasarkan waktu proses yang diberikan oleh Konsulat dalam kondisi normal. Waktu proses harus dihitung mulai hari kerja berikutnya dari tanggal ketika dokumen yang diserahkan ke Kedutaan / Konsulat. Konsulat dapat meminta dokumen tambahan dan dapat menunda dan/atau menolak proses sesuai kebijakan mereka tanpa penjelasan lebih lanjut. VisaHQ.id tidak akan bertanggung jawab atas keterlambatan, pembatalan, keuangan dan kerugian lainnya karena penolakan atau penundaan proses. Tidak ada biaya layanan, biaya kurir, biaya pengiriman atau biaya lainnya akan dikembalikan karena keterlambatan atau penolakan layanan dari kedutaan.

Biaya dan pembayaran. Anda HARUS setuju bahwa kartu kredit Anda akan ditagih segera setelah verifikasi secara online berlangsung. Anda HARUS setuju untuk membayar semua imbalan dan biaya untuk setiap produk atau jasa yang ditawarkan untuk dijual oleh VisaHQ.id atau oleh vendor atau penyedia layanan lainnya melalui VisaHQ.id. Anda harus membayar semua pajak yang berlaku dan biaya pengiriman terkait dengan pembelian produk atau jasa lainnya. Persyaratan dan biaya yang berhubungan dengan pembuatan paspor dan visa dapat berubah sewaktu-waktu, termasuk, namun tidak terbatas pada, biaya konsuler kedutaan, formulir permohonan dan dokumentasi yang diperlukan untuk penerbitan visa, yang dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. Anda dihimbau untuk menyimpan invoice dari setiap pembelian anda yang mungkin akan berguna untuk pelayanan setelah pembelian. Mata uang yang digunakan dan berlaku sah dalam pembelian pada website ini adalah dalam Indonesia Rupiah (IDR). (Semua transaksi akan diproses dalam mata uang Rupiah).

Pengiriman. VisaHQ.id menggunakan REX Logistic untuk semua kebutuhan pengirimannya kecuali diinstruksikan sebaliknya. VisaHQ.id menggunakan amplop standar dan bahan kemasan standar lain yang disediakan oleh REX Logistic atau perusahaan pengiriman lainnya seperti yang diperintahkan oleh klien. Kadang-kadang dokumen rusak atau hilang selama pengiriman. VisaHQ.id tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kerugian yang terjadi saat produk dalam kepemilikan klien atau di dalam perjalanan pengiriman. VisaHQ.id sangat mendorong kliennya untuk menggunakan jasa pengiriman yang menyediakan pelacakan paket secara real time selama pengangkutan. VisaHQ.id tidak bertanggung jawab atas kegagalan atau kesalahan oleh perusahaan pengiriman untuk mengirimkan, mengirim tepat waktu, melacak, mencari, dan menjaga keamanan, setiap dan semua paket. VisaHQ.id tidak dapat dan tidak menjamin setiap klaim atau jaminan yang dibuat oleh perusahaan pengiriman untuk kualitas layanan, pengiriman tepat waktu, ketersediaan layanan, dan klaim lain.

Deskripsi Layanan. VisaHQ.id melakukan yang terbaik untuk benar menggambarkan semua layanan yang muncul di website. Namun, VisaHQ.id tidak menjamin bahwa semua pernyataan, definisi, dan deskripsi merupakan yang terbaru, lengkap, akurat, dan bebas dari kesalahan. Konsulat sering mengubah persyaratan dan biaya tanpa peringatan sebelumnya dan perubahan dapat segera berlaku. Dalam hal apapun, ketika setiap deskripsi layanan atau informasi di situs kami menjadi usang atau tidak akurat, Anda setuju untuk menyatakan VisaHQ.id tidak bersalah. Anda tidak menyatakan VisaHQ.id bertanggung jawab atas setiap dan semua ketidakakuratan atau kesalahan dalam deskripsi layanan, harga, waktu proses, tanggal proses, dan informasi lain yang disediakan di situs VisaHQ.id.

Layanan. Persyaratan dan biaya yang berhubungan dengan proses pembuatan paspor dan visa dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. Formulir permohonan dan dokumen tambahan yang dibutuhkan untuk penerbitan visa dapat berubah sewaktu- waktu tanpa pemberitahuan. Pejabat konsuler dapat meminta dokumentasi tambahan sesuai dengan kebijakan mereka. Mereka juga dapat menolak penerbitan dokumen perjalanan, visa, atau paspor tanpa mengungkapkan alasan penolakan. Waktu pemrosesan visa dan paspor yang dikutip oleh VisaHQ.id adalah perkiraan berdasarkan keadaan normal, dan dianggap dipercaya dalam banyak kasus, tetapi tidak dijamin. VisaHQ.id tidak akan bertanggung jawab atas keterlambatan, pembatalan, keuangan dan kerugian lainnya karena penolakan atau penundaan proses. VisaHQ.id berhak untuk menolak pengurusan dokumen untuk alasan apapun termasuk, namun tidak terbatas pada, dokumentasi yang tidak lengkap, waktu pemrosesan yang tidak cukup, atau kondisi yang tidak biasa. Hal ini mencabut hak untuk pergi ke pengadilan terhadap kami sehubungan dengan layanan yang dibuat oleh kami secara hukum. Jika dengan cara apapun, domisili yurisdiksi di hanya di Jakarta. Hilanya paspor dan dokumen lainnya, jika ada, tidak akan baik bertanggung jawab atau berkewajiban atas layanan visa perusahaan swasta Visa HQ Jasa Indonesia.

Privasi. Silahkan arahkan perhatian Anda ke Pernyataan Privasi kami, yang mana Anda juga setuju untuk terikat ketika menggunakan situs ini. Pernyataan privasi merupakan bagian dari perjanjian ini.

Komunikasi. Dengan menggunakan situs ini dan layanan kami, Anda harus memberikan VisaHQ.id izin untuk menghubungi Anda melalui email, pesan, atau bentuk komunikasi elektronik atau non-elektronik lainnya untuk semua tujuan termasuk distribusi pemasaran dan materi promosi.

Keamanan. Dengan mengirimkan formulir pendaftaran dan permohonan, Anda menyatakan bahwa informasi yang Anda berikan adalah benar dan tepat. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan User ID (login) dan kata sandi Anda. Anda bertanggung jawab untuk semua penggunaan User ID (login) Anda, apakah diizinkan atau tidak oleh Anda. Anda setuju untuk segera memberitahu kami penggunaan tanpa izin User ID atau kata sandi. Silakan lihat Pernyataan Privasi kami yang mengatur pengajuan dan distribusi informasi.

Kekayaan Intelektual. Situs Web ini, termasuk namun tidak terbatas pada teks, konten, foto, gambar, aplikasi perangkat lunak, dilindungi sebagai karya kolektif oleh hak cipta, merek dagang, merek jasa, perjanjian internasional dan / atau hak kepemilikan lainnya dan hukum AS dan negara-negara lain. Semua logo, gambar, desain situs web, teks, grafik, perangkat lunak, kode HTML yang digunakan untuk menghasilkan halaman Web pada VisaHQ.id, adalah satu-satunya milik VisaHQ.id dan tidak dapat disalin, disesuaikan, dibuat sketsa, dilukis, atau direproduksi dengan cara apa pun tanpa izin tertulis sebelumnya dari VisaHQ.id. Semua merek layanan lainnya, merek dagang, nama atau logo, artikel individu, kolom dan elemen lainnya adalah milik masing-masing pemiliknya. VisaHQ.id tidak bertanggung jawab atas merk layanan lainnya, merek dagang, nama atau logo, artikel, kolom, dan elemen lain yang dilindungi hak cipta atau dapat merupakan merek dagang dan / atau merek layanan dari masing-masing pemilik.

Pemenuhan Hak Cipta dan Merek Dagang. VisaHQ.id mengambil semua langkah yang diperlukan untuk memastikan kepatuhan dan kehormatan hak-hak kekayaan intelektual orang lain. Anda dengan ini setuju menyatakan VisaHQ.id bebas dari tanggung jawab dan kewajiban yang timbul dari pelanggaran hak intelektual yang sebenarnya atau dugaan dan setuju untuk memberitahukan VisaHQ.id segera setiap pelanggaran aktual atau yang dirasakan setelah diketahui secara tertulis. Anda juga setuju untuk mengizinkan VisaHQ.id dengan waktu yang cukup untuk menyelidiki dan menanggapi setiap pelanggaran atau tuduhan tersebut sebelum mengambil tindakan hukum.

Ganti Rugi. Anda harus mengganti kerugian, menjamin, dan melindungi dengan biaya sendiri VisaHQ.id, pejabat, direktur, agen, dan karyawan dari dan terhadap semua permohonan, klaim, tuntutan dan kewajiban setiap sifat atau jenis, termasuk biaya dan beban yang timbul dari tindakan pelanggaran Syarat & Ketentuan ini oleh Anda, karyawan Anda, agen, sub-kontraktor, atau siapa saja yang menggunakan ID komputer / pengguna Anda. Persyaratan ini berlaku bagi klaim atau kewajiban pihak ketiga yang timbul dari penggunaan informasi paten atau hak cipta atau karena alasan lain. Anda setuju untuk membayar setiap dan semua biaya, kerusakan dan beban, termasuk, namun tidak terbatas pada, biaya pengacara yang wajar dan biaya diberikan terhadap atau sebaliknya dikeluarkan oleh atau sehubungan dengan atau yang timbul dari klaim, permohonan dan/atau tindakan atau melanjutkan disebabkan untuk setiap tindakan tersebut.

Penghentian. Anda setuju bahwa VisaHQ.id berhak untuk mengakhiri hak akses Anda untuk mengakses situs ini setiap saat tanpa pemberitahuan dan bahwa ANDA tidak akan meminta VisaHQ.id bertanggung jawab atau berkewajiban atas kerusakan apapun. VisaHQ.id berhak untuk menolak pengurusan dokumen untuk alasan apapun, termasuk namun tidak terbatas pada dokumentasi yang tidak lengkap, waktu pemrosesan yang tidak cukup, atau kondisi yang tidak biasa.

Link. Situs web ini berisi link ke situs Web pihak ketiga. Link-link ini disediakan secara eksklusif untuk tujuan informasi dan untuk membantu menemukan sumber informasi internet lainnya. Kami tidak bertanggung jawab atas isi, keakuratan informasi, pendapat atau pernyataan situs pihak ketiga yang terhubung ke kami atau link yang terdapat di dalam situs yang terkait.

Pembatasan Penggunaan. Situs ini dimaksudkan untuk digunakan oleh individu dewasa di atas 18 tahun. Situs ini tidak boleh digunakan untuk tujuan ilegal atau dengan cara yang tidak sesuai dengan Syarat & Ketentuan ini. Anda tidak dapat menggunakan situs ini untuk alasan apapun selain tujuan yang telah ditetapkan. Jika Anda mengirimkan informasi ke situs kami, Anda setuju untuk tidak mengirimkan atau mengirimkan skema piramid atau surat berantai, virus atau komponen berbahaya lainnya, apa pun yang melanggar hak cipta atau kekayaan intelektual dari setiap orang atau badan, termasuk namun tidak terbatas pada hak cipta dan merek dagang, segala sesuatu yang bersifat memfitnah, menghina, mencemarkan nama baik, melanggar hukum, cabul, mengancam, melecehkan, penipuan, pornografi, berbahaya, atau yang dapat membenarkan atau mendorong tindakan yang akan dianggap sebagai pelanggaran pidana, menimbulkan tanggung jawab perdata, atau sebaliknya melanggar hukum. Anda tidak boleh menyalin, mereproduksi, ulang, menguraikan, membongkar, merekayasa balik, mendistribusikan, mempublikasikan, menampilkan, memodifikasi, mengunggah, membuat karya turunan dari, mengedarkan kembali, mengirimkan atau dengan cara apapun memanfaatkan setiap bagian dari website ini, gambar dan bahan lain, atau menawarkan sebagian layanan untuk dijual, atau distribusi tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari.

Penafian. Semua informasi di situs web ini disediakan "sebagaimana adanya" dan tanpa jaminan, tersurat maupun tersirat, terhadap keakuratan atau kelengkapan informasi, kesesuaian untuk penggunaan tertentu atau tujuan, termasuk garansi penjualan, judul, non pelanggaran hak atau sebaliknya. Dalam kondisi VisaHQ.id tidak akan bertanggung jawab atas segala kerusakan atau kerugian apapun, langsung atau tidak langsung, insidental atau konsekuensial, khusus atau hukuman, yang timbul dari atau berhubungan dengan penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan situs web ini. VisaHQ.id dengan ini menolak semua jaminan yang berkaitan dengan perangkat keras dan perangkat lunak yang digunakan untuk mendukung situs web ini termasuk semua jaminan tersirat, kesesuaian untuk tujuan tertentu dan insidental, khusus, langsung atau kerusakan yang logis. Dengan demikian, VisaHQ.id, petugas dan karyawan, mitra, afiliasi, anak perusahaan, pengganti dan wakilnya, dan agen pihak ketiga tidak akan, langsung atau tidak langsung, bertanggung jawab, dengan cara apapun, kepada Anda atau orang lain untuk ketidakakuratan atau kesalahan dalam atau kelalaian dari layanan tersebut termasuk, namun tidak terbatas pada penundaan, kesalahan atau gangguan dalam transmisi atau pengiriman layanan, produk, atau kerugian, atau kerusakan yang timbul karena alasan apapun dari kelalaian. VisaHQ.id tidak membuat jaminan atau representasi apapun sehubungan dengan informasi, persyaratan, pembatasan, kualitas, konten, tema, gaya, dan ekspresi yang disediakan secara langsung atau melalui pihak ketiga ke situs web ini.

Keseluruhan Perjanjian. Perjanjian ini bersama dengan Pernyataan Privasi merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan VisaHQ.id dan menggantikan setiap dan semua perjanjian sebelumnya, pernyataan atau representasi mengenai VisaHQ.id. Kegagalan untuk melaksanakan ketentuan apapun dalam Perjanjian ini tidak akan ditafsirkan sebagai pelepasan atas ketentuan tersebut atau hak untuk melaksanakan ketentuan tersebut. Tidak ada pengabaian, amandemen atau modifikasi lain yang dibuat oleh Anda berlaku atau mengikat kecuali secara tertulis dan ditandatangani oleh kedua belah pihak.